Nos politiques de retour

Notre politique est :

Le supermarché santé LA MOISSON souhaite votre satisfaction!

Si, après votre passage chez nous, vous constatez qu’un de vos produits est défectueux comme par exemple :

  • Gâté avant la date d’expiration;
  • Sceau brisé;
  • Présence de corps étrangers ou autres;
  • Une réaction quelconque suite à  la prise du produit;

Il vous est prié de nous contacter dans les plus brefs délais ou de venir en magasin AVEC VOTRE FACTURE*. Un commis veillera à  cerner le problème et procèdera s’il y a lieu, à  un échange ou produira une note de crédit.

SANS PREUVE D’ACHAT La Moisson se réserve le droit de refuser un retour

Prenez note que nous n’accordons AUCUN REMBOURSEMENT EN ARGENT.

ÉCHANGE OU NOTE DE CRÉDIT SEULEMENT

A moins d’une DÉFECTUOSITÉ, NOTEZ QU’IL N’Y A AUCUN RETOUR SUR LES PRODUITS SUIVANTS (traités comme une vente finale) :

  • Oreillers et articles à  base d’écailles de sarrasin
  • Bas
  • Livres*
  • Revues*
  • CD*

* Voir la loi sur les auteurs