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Cueillette en magasin

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Cueillette

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  • Aucun délai de livraison
  • Disponible en tout temps
  • 100% gratuit 

La cueillette en magasin pour les commandes de produits périssables est disponible en tout temps. Attendre le deuxième courriel de notre part pour s’assurer que votre commande est prête. Noter que les cueillettes sont préparées du lundi au vendredi.

  1. Un courriel vous sera envoyé vous indiquant à quel moment venir chercher votre commande. Veuillez SVP respecter cette période.
  2. Une fois sur place au moment convenu, rendez-vous au comptoir courtoisie et indiquez à la caissière que vous souhaitez prendre possession de votre commande.
  3. Le numéro de votre commande vous sera demandé, ainsi qu’une pièce d’identité.
  1. Pour une cueillette à l’auto. une fois sur place, stationnez-vous dans un espace réservé à cet effet.
  2. Composez le numéro de téléphone indiqué sur l’affiche et suivez les instructions du commis.
  3. Le numéro de votre commande vous sera demandé, ainsi que le numéro de votre emplacement de stationnement et une pièce d’identité.

Pour communiquer avec nous

Dans le doute ou pour toute question, n’hésitez surtout pas à nous contacter à support@lamoisson.com ou au 450-437-3326, poste 231 / sans frais au 1-888-433-0530, poste 231.

Note importante : À compter de l’envoi du courriel final confirmant que votre commande est prête pour la cueillette, vous bénéficierez d’un délai de 14 jours maximum pour venir la chercher. Au-delà de cette période, votre commande vous sera remboursée à 85% et remise en tablette.

Dans le cas où des produits périssables se retrouveraient dans une commande non réclamée, ceux-ci ne seront pas remboursés. Dans le but d’éviter le gaspillage alimentaire, nous vous demandons de bien vouloir venir chercher votre cueillette de produits frais dès réception du courriel final.

Merci de votre compréhension et collaboration.