Cueillette en Magasin

Cueillette
Choisissez la cueillette en magasin ou à l'auto.
  • Service rapide et gratuit !
  • Disponible en tout temps !


Une fois votre commande en ligne complétée, vous rececvrez un courriel de confirmation. Dans un délai de 24 à 48h ouvrable, vous recevrez un deuxième courriel annonçant que votre commande est prête pour la cueillette. Veuillez attendre ce second courriel avant de vous déplacer en magasin, sans quoi votre commande ne sera pas prête.


Les commandes sont préparées en semaine, jusqu'à 16h. Leur ramassage est possible selon nos heures d'ouverture :

  • Lundi au mercredi, de 8h30 à 19h
  • Jeudi et vendredi, de 8h30 à 21h
  • Samedi et dimanche, de 9h à 18h


CUEUILLETTE EN MAGASIN
Dirigez-vous au comptoir courtoisie et indiquez à un membre de notre équipe que vous souhaitez faire la cueillette de votre commande en ligne. Ayez en main votre numéro de commande et une pièce d'identité, ceux-ci vous seront demandés.


CUEILLETTE À L'AUTO
Stationnez-vous dans un espace désigné. Composez le numéro de téléphone indiqué et suivez les instructions. Ayez en main votre numéro de commande et une pièce d'identité, ceux-ci vous seront demandés.


Pour toute question, n’hésitez surtout pas à nous contacter à support@lamoisson.com ou au 450-437-3326, poste 231 / sans frais au 1-888-433-0530, poste 231.

IMPORTANT

À compter de l'envoi du second courriel, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour effectuer la cueillette de votre commande. Au-delà de ce délai, votre commande vous sera partiellement remboursée. Nous déduirons de votre du montant de votre facture un frais de manutention de 15%.


Les produits périssables ne sont pas remboursés. Afin d’éviter le gaspillage alimentaire, nous vous demandons d'effectuer votre cueillette dès la réception du second courriel.


Merci de votre compréhension et collaboration !